Görev Tanımı

• Gümrük ve dış ticaret mevzuatı dahilinde, mevzuatın takip edilmesi ve ekibin bu doğrultuda geliştirilmesi
• Gümrük mevzuatı beyanlarının doğru yapılabilmesi için ekibin bilgilerinin güncel tutulması
• Yönetmeliğe göre belge ve özel izinlerin tahsil edilmesi için ekibin bilgilerinin güncel tutulması
• Gümrük beyannamesinin doğruluğunu zamanında teyit etmek için sürecin planlaması ve takip edilmesi
• Gümrük beyannamesinin zamanında gümrük idaresine gönderilmesi için sürecin planlaması ve takip edilmesi
• Gümrüklerdeki operasyonel işlemlerin zamanında ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gerekli takibin yapılması
• Müşteri bağlılığını artırmak için müşteri ziyaretlerinin yapılması
• Müşteri taleplerini/şikayetlerinin  zamanında tespit edilmesi ve proaktif önlemler alınması
• Gümrük operasyonlarında uygun politika ve prosedürlerin izlenmesi, iyileştirmelerin önerilmesi, uygulanması ve yönetilmesi
• Gerektiğinde mevcut operasyon veya düzenleme hakkında müşteriyle doğrudan iletişim kurulması
• Gümrük yetkilileri ile doğrudan iletişim kurulması ve gerektiğinde gümrük müşaviri yardımlarının desteklenmesi

Bilgi, Beceri ve Deneyim

• Gümrük Kanunu'nda belirtilen ilgili bölümlerden lisans derecesi
• Tercihen en az 5 yıl Gümrük Müşavirliği A Lisansı kullanmış olmak
• Müşteri temsilcisi bilgisi ve yönetim deneyimi
• Gümrük beyannamesi hazırlama ve müşteri yönetimi konusunda deneyim
• Bilge ve Evrim Gümrük yazılımlarında yeterlilik
• DTS, TSE, CE, Waranty - Tescil - Gözetim - İthalat Lisans belgelerinin süreç hakimiyeti ve uygulamaları konusunda yeterlilik
• Tercihen iyi düzeyde İngilizce seviyesi
• Güçlü iletişim ve koordinasyon becerileri
• Seyahat kısıtlaması olmayan B sınıfı ehliyet sahibi
• Askerlik yükümlülüğü bulunmaması (erkek adaylar için)