İşin  Tanımı

• Gümrük Hizmetleri’nin profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda takip edilmesi
• İç ve dış müşteri taleplerinin DHL standartları ve hedef kriterlerine uygun olarak ele alınması
• Gümrük işlemlerimizin mevcut sistem üzerinden takibini gerçekleştirerek, müşteriye bilgisinin verilmesi
• Yurtdışı yazışmalarının sistemler üzerinden yapılması ve takibi
• Zaman hassasiyeti olan konuları öncelik sırasına göre ele alarak ve farklı iş süreçlerinin bir arada yürütülmesi
• Gümrük müşavirleri ve diğer operasyonel gümrük ekipleri vb. ile iç iletişimde olarak müşteri işlem takibinin sağlanması

Kişinin Tanımı

• Üniversitelerin ilgili Lisans bölümlerinden mezun
• İyi derecede İngilizce dilbilgisi olan
• İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
• Takım çalışmasına yatkın
• Farklı iş süreçlerini aynı anda ele alabilen ve zaman hassasiyeti odaklı çalışabilen
• Yoğun tempoya uyum sağlayabilen

"DHL Grup çalışanlarına eşit fırsatlar sunan ve işyerinde çeşitliliği teşvik eden bir firmadır."