Bu pozisyon, mağaza içinde müşterilere satış danışmanlığı yapmak ve kasada işlem gerçekleştirmekle sorumlu olan bir pozisyondur. Mağaza Satış Danışmanı ve Kasiyer, müşteri memnuniyetini sağlamak ve satış hedeflerine ulaşmak için aktif bir rol üstlenir.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Satış ve müşteri hizmetleri konusunda deneyimli,
• İletişim becerileri güçlü,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Dikkatli ve titiz çalışma alışkanlığına sahip,
• Zaman yönetimi becerisi olan,

Satış Danışmanı İş Tanımı

• Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek ve satış yapmak
• Mağaza düzenini korumak ve temiz tutmak
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti sağlamak
• Satış hedeflerine ulaşmak için ekip ile işbirliği yapmak.

Kasiyer İş Tanımı

• Günlük kasa giriş ve çıkışlarının kontrol edilmesi,
• Nakit ve pos kullanımı konusunda müşterilere destek olunması,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışılması.