Muhasebe Sorumlusu pozisyonu, şirketin iletişim ve müşteri ilişkileri departmanında görev alacak deneyimli-deneyimsiz bir profesyoneli aramaktadır. Bu pozisyon, şirketin iç ve dış iletişim süreçlerini yönetmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve marka itibarını korumak için önemli bir rol oynamaktadır.

Genel Nitelikler

• En az lise ve lisans derecesine sahip olmak
• İyi düzeyde Türkçe dil becerisine sahip olmak
• İletişim becerileri yüksek, takım çalışmasına yatkın olmak
• MS Office programlarına hakim olmak
• Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyime sahip olmak
• Problem çözme ve karar verme yeteneklerine sahip olmak

İş Tanımı

• Şirket içi ve dışı iletişim süreçlerini yönetmek ve koordine etmek
• Müşteri şikayetleri ve talepleri ile ilgilenmek, çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
• Şirketin marka itibarını korumak ve geliştirmek için iletişim stratejileri oluşturmak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri geri bildirimlerini analiz etmek ve iyileştirme önerileri sunmak
• Şirketin sosyal medya hesaplarını yönetmek ve güncel tutmak
• İlgili departmanlarla koordineli bir şekilde çalışarak etkin iletişim ve müşteri memnuniyeti sağlamak
• Cari takibi, İnternet siparişlerinin faturalarının kesilmesi
• Paketlemeye yardım edilmesi
• İnternet satış mağazalarımıza ürün girişlerini yapmak
•