Resepsiyonist, işletmelerde veya kuruluşlarda gelen ziyaretçileri karşılayan, telefon görüşmelerini yönlendiren ve genel ofis yönetimine destek sağlayan önemli bir pozisyondur. Bu pozisyon için aranan genel nitelikler ve iş tanımı aşağıda belirtilmiştir.

Genel Nitelikler:

• Elektra programına hakim
• Tercihen ilgili alanda lisans veya meslek yüksekokulu mezunu
• İyi derecede Türkçe dil bilgisi
• İletişim becerileri yüksek
• Zaman yönetimi ve organizasyon becerilerine sahip
• Ekip çalışmasına yatkın
• MS Office programlarına hakim

İş Tanımı:

• Gelen ziyaretçileri karşılamak ve onları ilgili kişilere yönlendirmek
• Telefon görüşmelerini yanıtlamak ve ilgili birimlere iletmek
• Posta, kargo ve diğer gönderileri teslim almak ve ilgili kişilere iletmek
• Ofis malzemelerinin stok kontrolünü yapmak ve sipariş vermek
• Toplantı odalarının rezervasyonlarını düzenlemek
• Ofis içi genel düzeni sağlamak ve temizlik hizmetlerini koordine etmek