İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Bakım / Onarım
Bakım / Onarım
Başvuru Sayısı
109 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
109 başvuru
Departman
Bakım / Onarım
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI ;
-Marka ürünlerin satış sonrası servis ve yedek parça hizmetlerini; ‘’marka temsili, müşteri memnuniyeti ve karlılık hedefleri’’ çerçevesinde sevk ve idare etmek,
-Distribütör ile olan ilişkileri yürütmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak,
-Servis, müşteri memnuniyeti ve yedek parça ekiplerini yönetmek, eğitim, motivasyon ve denetim süreçlerini yürütmek,
-Ciro, karlılık, müşteri memnuniyeti, parça stok devir hızı vb. hedeflerini yönetmek ve gerçekleşmesini sağlamak,
-Atölyelerin iş planlamasını yapmak; performansları değerlendirmek,
-Bayinin yedek parça, garanti ve teknik hizmet performanslarını izlemek ve geliştirmek,
-Servis hizmetlerinin iyileştirilmesine yönelik gelişmeleri sürekli izlemek ve marka standartlarını uygulamak,
-Müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
-Sorumluluğundaki ürün ve hizmetlerin satış & pazarlama planını, bütçesini hazırlamak ve uygulanmasını sağlamak,
-Servis ve yedek parça hedeflerini belirlemek, bütçelerini hazırlamak ve gerçekleştirmek,
-Servis ve yedek parça alacak tahsilatını organize etmek,
-Kısa, orta ve uzun vade personel planlaması yapmak,
-Meslek okulu ve yüksek okullar ile aktif iletişim kurarak nitelikli servis personeli yetiştirilmesini sağlamak,
-Hedef ve sonuçlara ilişkin yönetime düzenli raporlamak ve sunum yapmak
Aranan Nitelikler;
- Otomotiv sektöründe en az 5 yıl deneyim sahibi
- Otomotiv Mühendisliği / Makine Mühendisliği Bölümlerinden Mezun
- Mekanik, hasar onarım ve yedek parça süreçlerine hakim,
- Eğitimli ve deneyimli personele liderlik edecek vasıflara sahip,
- Müşteri memnuniyetini ve sadakatini arttırıcı faaliyetlerde bulunabilen,
- Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,
-Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
- Aktif araç kullanabilen
- Analitik düşünme yeteneğine sahip,
- Ekip yönetimi yetkinliğine sahip, iletişimi kuvvetli,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Aday Kriterleri
Satış Sonrası Hizmetler Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Müdürü İş İlanlarıHakkımızda
Mengerler Ticaret Türk A.Ş. Mengerler 1939 yılında kurulmuş olup, adını kurucusu Ahmet Veli Menger'den almıştır. Kuruluşunu tak
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemekhane.
Satış Sonrası Hizmetler Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Müdürü İş İlanları