Sosyal Medya Uzmanı, şirketin veya markanın sosyal medya platformları üzerindeki varlığını yöneten ve geliştiren bir profesyoneldir. Sosyal medya stratejileri oluşturarak, içerik planlaması yaparak ve etkileşimleri yöneterek marka bilinirliğini artırmak ve hedef kitleyle etkileşim kurmak için çalışır.

• Üniversite derecesi, tercihen iletişim, pazarlama veya benzeri bir alanda
• Sosyal medya yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyim
• Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
• Analitik düşünme ve problem çözme becerileri
• Takım çalışmasına yatkın
• Yaratıcı düşünme ve içerik üretme becerisi
• Sosyal medya platformları ve trendleri konusunda güncel bilgi sahibi
• Google Analytics, Facebook Insights gibi analiz araçlarını kullanma becerisi

• Şirketin sosyal medya stratejilerini belirlemek ve uygulamak
• Sosyal medya hesaplarını güncel tutmak ve içerik planlaması yapmak
• Hedef kitleye yönelik etkili içerikler oluşturmak ve paylaşmak
• Sosyal medya kampanyalarını yürütmek ve sonuçlarını analiz etmek
• Etkileşimleri yönetmek ve müşteri sorularına yanıt vermek
• Rekabet analizi yaparak stratejileri güncellemek
• Sosyal medya performansını raporlamak ve iyileştirme önerileri sunmak