Aydoğanlar Şirketler Grubuna bağlı 4 Yıldızlı Sergah Hotel'e Ön Büro Müdürü aranmaktadır.

• En az lisans derecesi
• Ön büro yönetimi veya ilgili bir alanda en az 5 yıl deneyim
• Mükemmel iletişim ve liderlik becerileri
• Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri
• MS Office ve diğer ilgili yazılım uygulamalarında yüksek yeterlilik
• Problem çözme ve karar verme becerileri
• Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda deneyim
• Müşteri odaklı düşünme ve hizmet anlayışı

İş Tanımı:

• Ön büro operasyonlarını yönetmek ve koordine etmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejik planlama yapmak
• Personel performansını yönetmek ve geliştirmek
• İşletme verimliliğini optimize etmek
• Günlük ön büro faaliyetlerini denetlemek ve koordine etmek
• Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözümlemek
• Ön büro personelinin eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve eğitim programları düzenlemek
• Yönetim raporları hazırlamak ve üst yönetimle iletişim kurmak
• Ön büro bütçesini yönetmek ve mali hedeflere ulaşmak