İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

3 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Dijital Pazarlama

Dijital Pazarlama

Başvuru Sayısı

77 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

77 başvuru

Departman

Dijital Pazarlama

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünyaca ünlü De Fonseca, Grendha, Rider, İpenema ve İpanema Gisele Bundchen Terlik ve Ayakkabı markalarının Türkiye'de tek yetkili dağıtıcısı olan Terteks 1989 yılında kurulmuştur. Kendi markası olan "Twigy" terlik ve ayakkabıları ile "Twigy Taraftar" konseptli terlik ve çocuk ayakkabıları için yılda iki ayrı koleksiyon hazırlayan ve dağıtımını yapan Terteks aynı zamanda Beşiktaş Kulüplerinin lisanslı terlik ve ayakkabı üreticisidir. 2003 yılında Beşiktaş Kulübü'nden ‘En Başarılı Lisansiye Ödülü' almış olan Terteks İran, Rusya,Azerbaycan, Kazakistan ve Ukrayna'ya da ihracat yapmaktadır. 1989 yılından bu yana markalaşma ve Türkiye çapında 900 noktaya ulaşan dağıtım gücü ile başarılı çalışmaları ile sürekli büyüme grafiği çizen Terteks, ONLINE Kanalı ve Mağazalar için "MÜŞTERİ HİZMETLERİ TEMSİLCİSİ" olarak istihdam edecek ve  bu başarılı ekibin profesyonel bir parçası olabilecek niteliklere sahip;
 

  • Üniversitelerin İşletme özellikle Pazarlama bölümünden mezun,
  • Tercihen, Online e-ticaret sitesi Müşteri Hizmetleri departmanında görev yapmış olmak,   
  • Tercihen İyi derecede İngilizce bilen,
  • MS Office uygulamalarına ve bilgisayara hakim, (Excell'i aktif olarak kullanabilen)
  • Sürücü ehliyetli, aktif araç kullanabilen,
  • Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile markamızı en iyi şekilde temsil edebilecek ve işinde fark yaratacak yetkinliklere sahip,
  • Modayı takip eden, dış görünümüne özen gösteren,
  • Nebim V3 programını kullanabilen,
  • İstanbul’un Avrupa yakasında oturan, ulaşım sorunu olmayan,
  • İletişim yeteneği güçlü, takipçi, proaktif, prezentabl,
  • Projeleri uygulama ve raporlama konularında yetkin,

İŞ TANIMI


İnternet ve Mağazacılık satışlarını birebir takip edip, Mağazalar, muhtelif  E-Ticaret sitelerinde ve kendi Online sitemizin Müşteri Hizmetleri yönetiminde telefon ve/veya mail üzerinden her türlü şikayet ve sorunlarına çözüm üretebilmek ve/veya ilgili birimleri harekete geçirerek sorunun çözümlenmesini sağlamak. Ayrıca, raporlama yapabilecek ve E-ticaret ve satışa (toptan ve perakende dahil)  dair tüm süreçlerinde yer alacak  "MÜŞTERİ HİZMETLERİ TEMSİLCİSİ" olarak  istihdam edeceğimiz takım arkadaşı aramaktayız.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

TERTEKS TEKSTİL İTHALAT İHRACAT VE PAZARLAMA A.Ş. Terteks 1989 yılında kuruldu. İthalat ve pazarlama şirketi olan Terteks’

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİİşbu metin, 6698 sayılı Ki

Detaylı Bilgi

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları