Şirketimizin, Isparta Genel Merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen Üniversitelerden Lisans en az Ön Lisans programlarından mezun,
• Müşteri Hizmetleri ve/veya Çağrı Merkezi Deneyimine sahip,
• Analitik, düşünme ve hızlı problem çözme becerileri gelişmiş,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş,

• MS Office programlarına ve bilgisayar kullanımına hâkim,
• Müşteri Hizmetleri Merkezi’ndeki tüm abonelik, dilekçe, başvuru ve diğer tüm işlemlerini yapacak,
• Telefon üzerinden gelen Müşteri başvurularını ve şikâyetlerini alarak kısa sürede çözümleyecek,
• Abone sorunlarını dinleyerek onlara doğru ve pratik çözümler sunarak, ilgili departmanlara yönlendirecek,
• Evrak kontrolü ve dosyalama konusunda dikkatli ve düzenli,

• Ekip çalışmasına yatkın,
• Vardiyalı sistemde görev alabilecek
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutacak takım arkadaşları aramaktayız.