Webhelp Hakkında,

Sektörünün lider markalarından Webhelp, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 120 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Webhelp, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

GENEL NİTELİKLER

• Hibrit  sisteminde çalışabilecek,
• Min 2 yıl müşteri yönetimi ve tele-satış, çağrı merkezi tecrübesi bulunan,
• İkna Kabiliyeti Yüksek
• Min Önlisans mezunu,
• Perakende sektöründe tercihen deneyim sahibi,
• B sınıfı ehliyete sahip, aktif araç kullanabilen,
• Tercihen E-ticaret alanında tecrübeli,
• Takım çalışmasına yatkın.

İŞ TANIMI

     E-ticaret sektöründe faaliyet gösteren firmamız için müşterilerimizin kampanya ve indirim teklifi için günlük aramalarının yapılması, tüm süreçlerinin takibinin yapılması, kalite metriklerinin kontrol edilmesi, ana ekran ürün görsellerinin revize edilmesi, varolan kampanyalara katılımları konusunda müşteriler ile iletişime geçilmesi gibi alanlarda görev alabilecek ekip arkadaşları arıyoruz.