Giresun(Merkez)

İş Yerinde

İş Yerinde

16 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

184 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

184 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Müşteri Hizmetleri Elemanı, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketin müşteri odaklı hizmet standartlarını karşılamak için önemli bir rol oynar. Bu pozisyon, müşteri taleplerini karşılamak, sorunları çözmek ve genel olarak müşteri deneyimini geliştirmek için etkili iletişim becerileri ve dikkatli bir yaklaşım gerektirir.


Genel Nitelikler


  • Giresun merkez ofisimizde çalışacak

  • Giresunda ikamet eden
  • iletişim becerileri gelişmiş

    • Müşteri odaklı düşünebilen
    • Ekip çalışmasına yatkın
    • Problem çözme becerilerine sahip
    • Zaman yönetimi becerilerine sahip


    İş Tanımı

    • Müşteri taleplerini karşılamak ve sorunları çözmek
    • Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
    • Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim kurmak
    • Müşteri veritabanını güncel tutmak ve raporlamak
    • Şirket politikalarına uygun olarak müşteri hizmetleri standartlarını uygulamak
  • Aday Kriterleri

    Tecrübeli / Tecrübesiz
    Üniversite(Mezun)
    Türkçe(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

    Müşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları